Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Begriffsbestimmungen:

Unternehmer: Kappie B.V., der Anbieter von Produkten über den Webshop.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.

Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Fernabsatzsystems eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken zum Einsatz kommen.

Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

Firmenname: Kappie B.V.
Website: www.kappiekids.com
E-Mail: hello@kappiekids.com
Firmenadresse: Jan Pieterszoon Coenstraat 7, 2595 WP Den Haag, Niederlande
Handelsregisternummer: 98953222
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868718117B01

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.

2. Vor Vertragsabschluss wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

3. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als unwirksam erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.

1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte.

2. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler im Angebot sind für den Unternehmer nicht bindend.

3. Alle Abbildungen und Angaben dienen nur zur Veranschaulichung und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.

2. Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.

3. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen vergewissern, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann.

1. Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

2. Eventuelle Versandkosten werden vor Vertragsabschluss deutlich angegeben.

3. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, doch haben Preisänderungen keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Verträge.

• Die Zahlung muss über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

• Der Unternehmer nutzt Mollie für die Zahlungsabwicklung.

• Der Verbraucher ist verpflichtet, Unstimmigkeiten bei den Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

1. Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die der Verbraucher bei der Bestellung angegeben hat.

2. Der Unternehmer ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang zu versenden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

3. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig sein oder sollte es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommen, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert.

4. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird der Unternehmer sich bemühen, ein Ersatzprodukt bereitzustellen oder die Bestellung zu stornieren.

5. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher beim Unternehmer.

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher.

3. Während der Widerrufsfrist darf der Verbraucher die Ware so ausprobieren, wie es auch in einem Geschäft möglich wäre.

1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2. Der Verbraucher muss sein Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail oder über das Widerrufsformular auf der Website geltend machen.

3. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers; die genauen Kosten hängen vom Transportunternehmen ab.

1. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

2. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

1. Der Unternehmer garantiert, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen sowie den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und Gebrauchstauglichkeit entsprechen.

2. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass ein Produkt den Anforderungen entsprechen muss, die der Verbraucher vernünftigerweise daran stellen darf.

3. Wenn ein Produkt nicht vertragsgemäß ist, hast du Anspruch auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder eine angemessene Lösung gemäß dem geltenden Verbraucherschutzrecht.

4. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach ihrer Feststellung über den Kundenservice des Unternehmers gemeldet werden.

1. Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden.

2. Der Unternehmer wird auf Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, antworten.

1. Die Haftung des Unternehmers ist auf den Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.

2. Der Unternehmer haftet nicht für Folgeschäden.

Alle Inhalte dieser Website, darunter Texte, Bilder und Logos, sind Eigentum von Kappie B.V. und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden.

Für alle Verträge gilt niederländisches Recht, wobei der Verbraucher sich jederzeit auf die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes berufen kann. Streitigkeiten können dem zuständigen Gericht in den Niederlanden oder dem Gericht im Wohnsitzland des Verbrauchers vorgelegt werden.

Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die aktuellste Version wird stets auf der Website veröffentlicht.